其他問題

清除資料夾 及 隱藏檔案

1. 何謂隱藏檔案?

隱藏檔案是一個普通的檔案，只是檔案的名稱是用一點 ''." 作開頭，例如 ".htaccess" 。另外，用一般的 FTP 軟件如WS_FTP 或 IE FTP，是看不見隱藏檔案的存在。

2. 那些情況會有隱藏檔案?

- 使用 htaccess 的密碼保護功能時會產生隱藏檔案。
- 安裝一些附有htaccess 的密碼保護的程式如 PHPBB，Leoboard。

3. 為何用FTP不能清除資料夾?

如果你是用 WS_FTP 或 IE FTP ，要完全清除資料夾，你必須先清除資料夾內的所有檔案及資料夾，才能夠把該資料夾清除。

若你巳把資料夾內的所有檔案及資料夾清除，依然未能成功清除該資料夾，這個情況是因為資料夾內存在了隱藏檔案所致。這亦是WS_FTP 或 IE FTP 的缺點之一。

要使用其他FTP 軟件如 CuteFTP-Pro 等才可看到隱藏檔案並將之清除。使用 FileZilla(Freeware) 更可直接清除資料夾。

甚麼是FTP?

FTP ( File Transfer Protocol)- 檔案傳輸協定。FTP 是一個檔案傳送的制式(協定)，用來上載和下載檔案。市面上 有很多FTP 軟件如 WS_FTP、Cute FTP、FileZilla等。另外，很多軟件本身也支援了FTP，例如 Internet Explore、Dreamweaver 和 FrontPage 等。

最廣為人用的FTP 軟件如WS_FTP和Cute FTP。但我們建議客戶使用WS_FTP或FileZilla，因為功能較齊備，更是免費的。

下載 WS_FTP / FileZilla (FTP)

Webmail 或Outlook 傳送電郵時，有沒有File Size的限制?
Webmail 可以傳送最大的檔案是15MB，而Outlook 則視乎你的ISP(網絡供應商)而定。基本上，若電郵起超過15MB，我們建議使用FTP作傳送，因為若電郵過大，一般會在上載時受 Session Time Out限制。
若我不輸入 www.，可否看到我的網站?
一般網站的網址中會有 www. 存在，如 www.hongkong.com，但若你只輸入 hongkong.com，結果也一樣。其實，www. 是子域名的一種，我們提供的域名服務，輸入或不輸入 www. 同樣可以去到你的網站。
若上載內容超過了儲存空間會怎樣?

當上載內容超過了儲存空間時，FTP會自動停止上載，並出現錯誤信息如 "532"、"552" 或 "553"。你需要刪除別的檔案或增加儲存空間才可繼續上載。

若你需要增加儲存空間，請與我們聯絡。
甚麼是MySQL，我的網頁需要用到嗎？

MySQL是網上的數據庫(Database)，用來儲存大量數據。 一般網頁並不須 要使用，若你想架設論譠如phpBB或使用連接MySQL的程式便需要MySQL數據 庫功能。而MySQL 戶口容量是會包括在網頁空間的容量內。